Sia che cerchiate di collaborare con una impresa di pulizie per la prima volta o che stiate valutando se è necessario rinnovare il contratto in corso, esistono alcuni fattori critici per determinare il reclutamento di una impresa di pulizie adatta alla vostra azienda
I riferimenti.
In primo luogo risulta utile chiedere all’impresa di pulizia di fornire tutti i riferimenti che possono garantire per la qualità del loro servizio.
L’esperienza
In questi casi l’esperienza è fondamentale, ma è molto meglio quando sostenuta da una formazione continua. Richiedi informazioni sulla formazione del personale di pulizia, dove avviene la formazione, e quanto spesso vienne aggiornata
Certificazioni
Richiedere tutte le certificazioni per la sicurezza e la salute; e una lista dei prodotti conformi con le vigenti normative comunitarie. Questo proteggerà voi e la vostra azienda
Assicurazione
Assicurarsi che qualsiasi impresa di pulizia presa in considerazione sia completamente assicurata per la sicurezza delle persone, dell’azienda, e della struttura.
Disponibilità
Le informazioni sulla disponibilità sono importanti, chiedere all’impresa di pulizie i loro orari di lavoro, e se hanno una politica in merito alle urgenze, o questioni che possono sorgere oltre il normale orario di lavoro. Se possibile chiedere casi reali di loro clienti
Piani e programmi personalizzabili
Non fatevi mettere spalle al muro con programmi di pulizia che fornisce troppi servizi o servizi insufficienti per voi. Chiedere al fornitore se offrono servizi aggiuntivi per ottimizzare le prestazioni
Pulizia verde
Scoprite se l’impresa di pulizie utilizza prodotti per la pulizia verde, o se è in possesso di certificazioni in tal senso. potranno aiutare l’azienda a raggiungere importanti obiettivi ambientali e migliorrare il proprio business.
Il fattore persone.
Chiedere di incontrare la persona che si occupa della gestione del personale. Scoprire quali sono le procedure per la sostituzione di personale di pulizia che non risulta idoneo per la vostra struttura.
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